Eine Zielgruppe bezeichnet eine Gruppe von Personen, die für ein bestimmtes Produkt, eine Dienstleistung oder eine Kampagne relevant ist. Die Zielgruppendefinition ist ein zentraler Bestandteil des Marketings, da sie sicherstellt, dass das Angebot der Bedarfslage der anvisierten Zielgruppe entspricht.
Die Zielgruppendefinition basiert auf verschiedenen Faktoren wie demografischen Merkmalen (z.B. Alter, Geschlecht, Bildung), sozioökonomischen Merkmalen (z.B. Einkommen, Beruf), psychografischen Merkmalen (z.B. Werte, Einstellungen, Interessen) und Verhaltensdaten (z.B. Kaufverhalten, Nutzungsverhalten).
Die Zielgruppendefinition ist ein wichtiger Schritt bei der Planung und Durchführung von Marketingaktivitäten, da sie dazu beiträgt, die richtige Botschaft an die richtigen Personen zu kommunizieren und somit die Effektivität von Marketingkampagnen zu erhöhen. Eine klare Zielgruppendefinition kann auch dazu beitragen, Ressourcen zu sparen, indem Marketingmaßnahmen gezielter und effektiver gestaltet werden können.
